🧠 Trí tuệ nhân tạo trong nội thất: Cơ hội hay rào cản?
Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, AI đang từng bước thay đổi cách chúng ta thiết kế và mua sắm nội thất. Tuy nhiên, với nhiều người tiêu dùng, việc đưa công nghệ vào không gian sống vẫn còn là điều khiến họ do dự.
Tại BAUMARKT, trong quá trình làm việc với khách hàng và nhà đầu tư, chúng tôi ghi nhận 5 mối quan ngại phổ biến nhất khi khách hàng tiếp cận công cụ AI HouseDoctor.
❗ 1. Sản phẩm thật khác xa hình ảnh AI?
📸 Nhiều người lo sợ hình ảnh thiết kế bằng AI chỉ đẹp trên ảnh render, còn sản phẩm thực tế thì không giống như kỳ vọng.
Đây là rào cản tâm lý lớn – đặc biệt với người mua lần đầu. Sự khác biệt giữa “mô phỏng” và “thực tế” khiến khách hàng e dè.
🗨️ 2. AI không hiểu cảm xúc như con người?
👥 Một số người vẫn muốn làm việc với kiến trúc sư thật – vì cho rằng AI không thể nắm bắt cảm xúc, bối cảnh sống hay cá tính như con người.
Khách hàng cần sự tương tác, trao đổi để cảm thấy tin tưởng.
🎨 3. Thiết kế AI chưa đủ tinh tế?
🧩 Dù AI có thể xử lý hàng nghìn phương án, nhưng không phải gợi ý nào cũng phù hợp với gu thẩm mỹ từng cá nhân – đặc biệt với người có phong cách rõ nét, hoặc không gian thiết kế phức tạp.
⚠️ 4. Lo ngại về lỗi kỹ thuật, dữ liệu sai lệch
🖼️ Nếu người dùng tải ảnh không rõ, hoặc thông tin không đầy đủ, kết quả AI đưa ra sẽ sai lệch – khiến trải nghiệm bị ảnh hưởng.
Cùng với đó, người không quen công nghệ cũng gặp khó khi thao tác.
🧩 5. Khó tiếp cận với người không rành công nghệ
👵 Không phải ai cũng quen sử dụng nền tảng số. Với một bộ phận khách hàng trung niên hoặc mới tiếp cận AI, giao diện phức tạp cũng có thể là rào cản.
✅ Hướng đi khắc phục từ BAUMARKT
Để giải quyết những mối lo này, BAUMARKT đã chủ động xây dựng chiến lược công nghệ và truyền thông cụ thể:
🤝 Hợp tác với chuyên gia AI từ Đức và châu Âu
- Nâng cấp khả năng mô phỏng thực tế của AI HouseDoctor
- Tăng độ chính xác, giảm khác biệt giữa thiết kế ảo và sản phẩm thực
🌍 Kết nối chuyên gia marketing quốc tế từ Thụy Điển (IKEA)
- Tư vấn chiến lược thương hiệu, định vị trải nghiệm người dùng
- Xây dựng niềm tin với khách hàng trong bối cảnh thị trường số
💼 Đồng hành cùng chuyên gia gọi vốn
- Mr. Nguyễn Hoàng Hải (Forbes Under 30 Asia 2017) đang hỗ trợ BAUMARKT xây dựng hồ sơ kêu gọi đầu tư, đưa giải pháp tiếp cận thị trường quy mô lớn
🌟 Cam kết từ BAUMARKT
BAUMARKT hiểu rõ rằng niềm tin của khách hàng không đến từ công nghệ – mà đến từ trải nghiệm thực tế và sự cam kết dài hạn.
Chúng tôi không chỉ đưa AI vào nội thất, mà còn đưa trách nhiệm, sáng tạo và tư duy quốc tế vào từng thiết kế.
